# Ereignisse und Ziele einrichten

> Bevor sitebrunch Conversions zählen kann, legst du fest, was zählt. In diesem Artikel zeige ich dir, wie du Ereignisse anlegst und welche davon Ziele sind.

## Voraussetzungen

- Das Snippet ist auf deiner Website eingebaut.

- Dein Workspace hat mindestens den Starter-Plan.

## Ziele und Interaktionen

sitebrunch zählt Ereignisse, also alles, was auf deiner Website passiert und dich interessiert: ein Klick auf »Newsletter abonnieren«, ein Download, ein Kauf. Jedes Ereignis ist entweder ein Ziel oder eine Interaktion.

Ein Ziel ist das, was ein Besuch bewirken soll, zum Beispiel ein Kauf oder eine Anfrage. Ziele siehst du in der Auswertung mit Umsatz und Herkunft.

Alle anderen Ereignisse sind Interaktionen. Die zählst du einfach, ganz unabhängig von deinen Zielen. Zum Beispiel, wie oft das Video auf der Startseite gestartet wird oder wie oft jemand die Preisliste herunterlädt. Interaktionen kannst du außerdem als Schritte in Trichtern nutzen.

## Ereignisse verwalten

Klicke im Menü unter »User Experience« auf »Conversions«. Links unten findest du unter »Einrichtung« den Punkt »Ereignisse verwalten«. Hier siehst du alle Ereignisse, getrennt nach Zielen und Interaktionen, und wie oft sie im gewählten Zeitraum ausgelöst wurden.

![Screenshot sitebrunch: Die Seite »Ereignisse« in Conversions. Oben das Ziel »Kauf«, darunter die Interaktionen »In den Warenkorb« und »Zur Kasse«, jeweils mit Art, Anzahl im Zeitraum, Stift zum Bearbeiten und Menü mit drei Punkten.](https://website-assets.sitebrunch.com/storage/hilfecenter/ux/conversions/ereignisse-verwalten.jpg)

Über das Menü mit den drei Punkten machst du aus einer Interaktion ein Ziel, öffnest sie in der Auswertung oder löschst sie.

## Ein neues Ereignis anlegen

Klicke oben rechts auf »Neues Ereignis«. Gib dem Ereignis einen Namen, unter dem du es später wiederfindest, und wähle unter »Was zählt?« eine von vier Arten. Welche passt, hängt davon ab, woran man das Ereignis auf deiner Website erkennt.

### Seite besucht

Nimm diese Art, wenn das Ereignis eine eigene Seite hat. Typisch ist die Danke-Seite nach einer Anfrage oder einer Bestellung.

Trage unter »Adresse der Seite« den Pfad ein. Mit »Genau diese« zählt nur diese eine Adresse. Mit »Muster mit *« zählen alle passenden Seiten, * steht dabei für beliebigen Text.

Beispiel bei vinodo.de: Das Ereignis »Blogartikel gelesen« mit dem Muster /blogs/news/* zählt jeden Aufruf eines Blogartikels. sitebrunch zeigt dir direkt darunter, auf welche Seiten das Muster passt, hier 26 Blogartikel.

![Screenshot sitebrunch: Neues Ereignis »Blogartikel gelesen« mit der Art »Seite besucht«. Als Adresse ist das Muster /blogs/news/* eingetragen, darunter die Vorschau »Passt auf 26 Seiten, die im Zeitraum aufgerufen wurden« mit den meistbesuchten Blogartikeln.](https://website-assets.sitebrunch.com/storage/hilfecenter/ux/conversions/ereignis-seite-besucht.jpg)

### Klick / Formular

Nimm diese Art für einen Klick auf ein bestimmtes Element oder das Absenden eines Formulars. Du brauchst dafür keinen Code. Du wählst das Element direkt auf deiner Website aus.

Dafür brauchst du die sitebrunch Extension für Chrome. Ist sie noch nicht installiert, fragt sitebrunch dich beim ersten Mal danach und bringt dich mit »Zum Extension Store« zur Installation.

Gib dem Ereignis zuerst einen Namen und wähle unter »Gezählt wird beim«, ob ein »Klick« oder das »Absenden eines Formulars« zählt. Klicke dann auf »Element auf der Seite wählen«.

![Screenshot sitebrunch: Neues Ereignis »Klick auf Geschenkgutschein« mit der Art »Klick / Formular«. Darunter die Wahl zwischen »Klick« und »Absenden eines Formulars« und der Button »Element auf der Seite wählen«.](https://website-assets.sitebrunch.com/storage/hilfecenter/ux/conversions/ereignis-klick-formular.jpg)

Deine Website öffnet sich in einem neuen Tab mit sitebrunch. Unten siehst du die Leiste »Element auswählen«. Fährst du mit der Maus über die Seite, umrandet sitebrunch das Element darunter grün. Klicke auf das Element, das gezählt werden soll.

![Screenshot der sitebrunch Extension auf vinodo.de: Die Seite ist abgedunkelt, der Menüpunkt »Geschenkgutschein« ist grün umrandet und mit »a, Geschenkgutschein« beschriftet. Unten die Leiste »Element auswählen« mit »Element wählen«, »Seite benutzen« und dem Hinweis »Klicke auf das Element, das gezählt werden soll.«](https://website-assets.sitebrunch.com/storage/hilfecenter/ux/conversions/ereignis-element-waehlen.jpg)

> **Tipp:** Ist das Element hinter einem Menü, einem Cookie-Banner oder einem Suchfeld versteckt, schalte unten auf »Seite benutzen« oder drücke N. Dann funktioniert die Seite ganz normal und du kannst das Menü öffnen. Mit »Element wählen« oder N wählst du danach wieder aus.

Nach dem Klick fragt sitebrunch dich, wo das Element zählen soll:

- »Nur auf /«: Es zählt nur dieses eine Element auf genau dieser Seite.

- »Auf allen Seiten«: Es zählt auf jeder Seite, auf der das Element vorkommt. Das passt für Menüs, Kopf- und Fußzeilen.

Unter beiden Möglichkeiten siehst du, wie oft das Element in den letzten 30 Tagen geklickt wurde. So prüfst du, ob du das richtige Element erwischt hast. Passt es nicht, klicke auf »Anderes Element«. Sonst klicke auf »Übernehmen«.

![Screenshot der sitebrunch Extension: Unter »Geschenkgutschein: wo zählen?« die Wahl zwischen »Nur auf /« und »Auf allen Seiten«, jeweils mit der Zahl der Klicks der letzten 30 Tage. »Auf allen Seiten« ist gewählt. Rechts unten »Anderes Element« und »Übernehmen«.](https://website-assets.sitebrunch.com/storage/hilfecenter/ux/conversions/ereignis-element-wo-zaehlen.jpg)

Der Tab schließt sich und du bist zurück im Fenster »Neues Ereignis«. Das Element steht jetzt unter »Gezählt wird beim«, mit dem Hinweis, wo es zählt. Über »Weiteres Element auf der Seite wählen« fügst du weitere Elemente hinzu, zum Beispiel denselben Button an einer zweiten Stelle. Mit dem Mülleimer entfernst du eins.

![Screenshot sitebrunch: Das Fenster »Neues Ereignis« nach dem Übernehmen. Unter »Gezählt wird beim« steht jetzt das Element »Geschenkgutschein« mit seinem technischen Selektor und »Auf allen Seiten«, darunter »Weiteres Element auf der Seite wählen«.](https://website-assets.sitebrunch.com/storage/hilfecenter/ux/conversions/ereignis-element-uebernommen.jpg)

Beispiel bei vinodo.de: »Klick auf Geschenkgutschein« zählt auf allen Seiten, wie oft jemand im Menü auf den Geschenkgutschein klickt.

Für ein Formular wählst du oben »Absenden eines Formulars«. Die Leiste heißt dann »Formular auswählen«, und sitebrunch umrandet nur ganze Formulare. Gezählt wird erst, wenn jemand das Formular abschickt, nicht schon beim Klick hinein.

Beispiel bei vinodo.de: »Suche genutzt« zählt jede abgeschickte Suche. Das Suchfeld öffnest du dafür zuerst über »Seite benutzen« und die Lupe oben rechts.

![Screenshot der sitebrunch Extension im Modus »Formular auswählen«: Das Suchfeld oben auf vinodo.de ist grün umrandet und mit »form, Suchen« beschriftet. Unten »Suchen: wo zählen?« mit »Auf allen Seiten« gewählt und dem Hinweis »Zählt auch 2 ähnliche Elemente auf dieser Seite mit.«](https://website-assets.sitebrunch.com/storage/hilfecenter/ux/conversions/ereignis-formular-waehlen.jpg)

> **Notiz:** Steht unter »Auf allen Seiten« ein Hinweis wie »Zählt auch 2 ähnliche Elemente auf dieser Seite mit«, gibt es auf der Seite gleich aufgebaute Elemente. Sie werden dann mitgezählt. Willst du nur das eine, wähle »Nur auf« mit der Seite.

### Data Layer

Nimm diese Art, wenn dein Shop oder dein Tag Manager das Ereignis schon meldet. Die meisten Shopsysteme melden zum Beispiel view_item, add_to_cart und purchase von selbst.

Trage unter »Name im Data Layer« den Namen genau so ein, wie er im Shop heißt. Groß- und Kleinschreibung zählt. Bringt das Ereignis einen Betrag mit, liest sitebrunch ihn automatisch aus.

Beispiel bei vinodo.de: »Produkt angesehen« zählt das Ereignis view_item, das der Shop bei jeder Produktseite meldet. So sieht der Aufruf aus:

```javascript
dataLayer.push({ event: 'view_item' });
```

![Screenshot sitebrunch: Neues Ereignis »Produkt angesehen« mit der Art »Data Layer« und dem Namen view_item. Darunter das optionale Feld »Nur auf bestimmten Seiten« und der Beispielcode dataLayer.push mit event view_item.](https://website-assets.sitebrunch.com/storage/hilfecenter/ux/conversions/ereignis-data-layer.jpg)

### Code-Aufruf

Nimm diese Art, wenn das Ereignis keine eigene Seite hat und dein Shop es nicht meldet. Du oder deine Entwickler*innen bauen dann eine Zeile JavaScript an der passenden Stelle ein, zum Beispiel nach einer erfolgreichen Anmeldung.

Der Code-Name lässt sich nach dem Anlegen nicht mehr ändern, weil sonst der Code auf deiner Seite nicht mehr passt.

Beispiel bei vinodo.de: »Newsletter-Anmeldung« mit dem Code-Namen newsletter_signup. Die Zeile dafür lautet:

```javascript
window.sitebrunch.event('newsletter_signup');
```

![Screenshot sitebrunch: Neues Ereignis »Newsletter-Anmeldung« mit der Art »Code-Aufruf« und dem Code-Namen newsletter_signup. Darunter die Zeile window.sitebrunch.event zum Kopieren, einmal ohne und einmal mit Geldwert.](https://website-assets.sitebrunch.com/storage/hilfecenter/ux/conversions/ereignis-code-aufruf.jpg)

### Als Ziel zählen und speichern

Schalte »Als Ziel zählen« ein, wenn das Ereignis ein Ziel ist. Sonst bleibt es eine Interaktion. Klicke dann auf »Speichern«.

> **Notiz:** sitebrunch zählt ein Ereignis ab dem Moment, in dem du es anlegst. Frühere Besuche werden nicht nachträglich gezählt. Ein neues Ereignis steht deshalb erst einmal auf 0.

> **Notiz:** Die Art eines Ereignisses lässt sich nach dem Anlegen nicht mehr ändern. Brauchst du eine andere Art, legst du ein neues Ereignis an.

## Ein Ereignis umbenennen

Viele Shops melden Ereignisse mit englischen Namen wie purchase oder add_to_cart. Damit dein Team sie sofort versteht, gibst du ihnen einen eigenen Namen. Klicke dafür auf den Stift neben dem Ereignis und ändere den Namen, zum Beispiel in »Kauf«.

Im selben Fenster siehst du, ob das Ereignis ankommt. Steht dort »Wird empfangen«, ist alles richtig eingebaut.

![Screenshot sitebrunch: Das Fenster »Ereignis bearbeiten« mit dem Namen »Kauf«, der Art Data Layer, dem Namen im Data Layer »purchase« und dem grünen Hinweis »Wird empfangen«.](https://website-assets.sitebrunch.com/storage/hilfecenter/ux/conversions/ereignis-bearbeiten.jpg)

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## Hilfecenter: Inhalt

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  - [Erste Schritte](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/accessibility/erste-schritte.md)
    - [Ein Projekt erstellen](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/accessibility/erste-schritte/ein-projekt-erstellen.md)
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    - [Vom Einbau bis zum ersten Besuch](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/erste-schritte/vom-einbau-bis-zum-ersten-besuch.md)
    - [Die Wochenübersicht lesen](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/erste-schritte/die-wochenuebersicht-lesen.md)
  - [Metrics](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/metrics.md)
    - [Die Metrics-Übersicht](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/metrics/die-metrics-uebersicht.md)
    - [Filtern und vergleichen](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/metrics/filtern-und-vergleichen.md)
    - [Seiten und Bereiche](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/metrics/seiten-und-bereiche.md)
    - [Kampagnen auswerten](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/metrics/kampagnen-auswerten.md)
  - [Conversions](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/conversions.md)
    - [Ereignisse und Ziele einrichten](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/conversions/ereignisse-und-ziele-einrichten.md) (dieser Artikel)
    - [Die Conversions-Übersicht](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/conversions/die-conversions-uebersicht.md)
    - [Interaktionen auswerten](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/conversions/interaktionen-auswerten.md)
    - [Einen Trichter anlegen](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/conversions/einen-trichter-anlegen.md)
  - [Journeys](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/journeys.md)
    - [Journeys im Überblick](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/journeys/journeys-im-ueberblick.md)
    - [Sehen, wohin Besuche gehen](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/journeys/wohin-besuche-gehen.md)
    - [Eine Strecke anlegen](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/journeys/eine-strecke-anlegen.md)
    - [Vom Ziel rückwärts lesen](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/journeys/vom-ziel-rueckwaerts-lesen.md)
  - [Live Heatmaps](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/live-heatmaps.md)
    - [Live Heatmaps im Überblick](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/live-heatmaps/live-heatmaps-im-ueberblick.md)
    - [Klicks lesen](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/live-heatmaps/klicks-lesen.md)
    - [Scrolltiefe und Geräte](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/live-heatmaps/scrolltiefe-und-geraete.md)
    - [Nach Herkunft und Zielen filtern](https://www.sitebrunch.com/hilfecenter/user-experience/live-heatmaps/nach-herkunft-und-zielen-filtern.md)